Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Горбачева Ильи Андреевича, ИНН 470805956161 (далее по тексту – Исполнитель) в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ в адрес любого лица (физического лица), обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить договор оказания информационных услуг в сервисе ROCKET TOOLS (Рокет Тулс) с Исполнителем на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.
Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту - Договор/Оферта/Договор-оферта/Договор оказания услуг) расположен по адресу: https://rocket-tools.pro/docs/ru-offer-agreement.html.
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.2. В случае отсутствия толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2.1. Исполнитель обязуется оказать информационную услугу (услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего договора (публичной оферты). После регистрации Заказчику предоставляется определённый набор инструментов (общедоступных). При необходимости Заказчик может приобрести более широкий набор инструментов (закрытых), оплатив их стоимость. Цена информационных услуг (тарифы, абонентская плата за закрытые инструменты) определяются Исполнителем в одностороннем порядке и указываются на странице https://rocket-tools.pro/ru/price/ (тарифы).
2.2. Получить услуги, предусмотренные настоящим договором, могут только зарегистрированные Заказчики.
2.3. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при регистрации.
2.4. Заказчик, зарегистрировавшийся на сайте, получает индивидуальную идентификацию (логин и пароль). Передача логина и пароля третьим лицам запрещена. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи.
2.5. Заказчик признает, что для определения количества используемых лимитов, потраченных средств используются исключительно данные автоматизированной системы учета ROCKET TOOLS.
2.6. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий в отношении использования и результатов (эффективности) использования Заказчиком полученной аналитической информации.
2.7. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки и сбои, которые могут наблюдаться в работе сторонних сервисов (Яндекс, Google, ChatGPT, Яндекс GPT, Claude AI и другие), которые могут приводить к искажению аналитической информации сервиса ROCKET TOOLS.
3.1. Акцепт настоящей Оферты представляет собой ряд последовательных действий: прохождение Регистрации в Сервисе ROCKET TOOLS путем указания адреса электронной почты, пароля, подтверждение согласия с договором и последующая оплата выбранного тарифа (абонентской платы).
3.2. Акцепт настоящей Оферты означает принятие Заказчиком всех условий взаимодействия с Исполнителем. Акцептируя оферту, Заказчик выражает согласие в том, что:
3.3. Лицо, прошедшее Регистрацию и получившее доступ в Личный кабинет, подтверждает, что ознакомлено с условиями Оферты и акцептует ее в полном объеме.
3.4–3.7. Изменения положений договора производятся Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения информации на сайте https://rocket-tools.pro/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации. Принятие новой редакции производится действиями Заказчика по дальнейшему использованию Сервиса. Заказчик дает согласие на получение информации о работе Сервиса через контактные данные.
5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику информацию о тарифах в разделе «Подписки».
5.2–5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость тарифов, удалить или добавить тариф, уведомив на сайте не позднее, чем за 1 сутки. Заказчики, оплатившие удаленный/измененный тариф до изменений, продолжают пользоваться сервисом до конца оплаченного срока.
5.4. Оплаченная услуга считается оказанной в полном объеме независимо от активности Заказчика. Акт об оказании услуг направляется в течение 20 календарных дней от даты оплаты.
5.5–5.6. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента поступления средств на счет Исполнителя. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты. НДС не облагается (п.2 ст.346.11 НК РФ).
5.7–5.12. Оплата возможна через сервис Робокасса, фискальный чек направляется на e-mail. Заказчик гарантирует правомерность использования банковской карты. Исполнитель не несет ответственности за неработоспособность платежных сервисов.
5.13. Доступ к подписке предоставляется не позднее одного рабочего дня с момента получения средств. При задержке срок доступа увеличивается на количество дней задержки.
5.14. Услуги считаются принятыми, если в течение 5 календарных дней с момента оказания Заказчик не направил мотивированных претензий.
6.1. Отзыв оферты может быть осуществлён Исполнителем в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств по уже заключенным договорам. Исполнитель обязуется разместить уведомление об отзыве на сайте не менее чем за 12 часов до события отзыва.
7.1–7.5. Стороны несут ответственность по законодательству РФ. Форс-мажор освобождает от ответственности при условии уведомления в течение 7 календарных дней. Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно времени действия форс-мажора.
7.6–7.8. Исполнитель не несет ответственности за полноту и точность предоставленных данных; данные носят информационный характер. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за последствия выбора формы оплаты.
7.9. Совокупный размер ответственности Исполнителя ограничен 10% от стоимости услуг согласно тарифам.
7.10. Заказчик несет полную ответственность за соблюдение законодательства при заполнении форм и достоверность сведений.
8.1–8.6. Заверения Заказчика имеют существенное значение. Акцепт Оферты подтверждает достоверность персональных данных и добровольность заключения договора. Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок в работе системы и сторонних сервисов и не предоставляет иных гарантий, кроме прямо указанных в Оферте.
9.1–9.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность договора и всей информации, обозначенной как конфиденциальная. Доступ к такой информации предоставляется только сотрудникам, которым это необходимо. Обязательство действует в течение 3 лет после прекращения договора.
10.1. Возврат средств возможен в случае, если тариф оплачен по ошибке и привилегии не использовались.
10.2–10.4. Для возврата необходимо авторизоваться и обратиться в чат техподдержки https://rocket-tools.pro/ru/user/support/. Срок рассмотрения — 24 часа. Возврат производится на ту же банковскую карту. Решение при нетипичных ситуациях принимается индивидуально.
11.1–11.4. Договор регулируется законодательством РФ. Споры разрешаются путем переговоров (срок рассмотрения претензии – 30 рабочих дней), при недостижении согласия — в суде по месту фактического осуществления деятельности Исполнителя (г. Санкт-Петербург). Уведомления могут направляться по электронной почте. Стороны вправе оформить договор в письменной двусторонней форме.