शुल्क और भुगतान

हां, यदि आपने गलती से किसी योजना के लिए भुगतान कर दिया और बाद में उसके लाभों का उपयोग नहीं कर पाए, तो आप रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, कृपया तकनीकी सहायता चैट से संपर्क करें। आपका अनुरोध 24 घंटे के भीतर संसाधित किया जाएगा।

रिफंड का अनुरोध करते समय, रिफंड विशेष रूप से उसी बैंक कार्ड में किया जाएगा जिसका उपयोग भुगतान करने के लिए किया गया था।

यदि रिफंड की आवश्यकता वाली असामान्य समस्याएं उत्पन्न होती हैं (उदाहरण के लिए, तकनीकी समस्याएं, जैसे भुगतान रुक जाना या दोहरी कटौती), तो रिफंड का निर्णय व्यक्तिगत आधार पर किया जाता है। रिफंड का मूल्यांकन करने के लिए हमारे प्राथमिक मानदंड यह हैं कि क्या भुगतान प्राप्त हुआ था और क्या उपयोगकर्ता ने योजना के लाभों का उपयोग किया था।

बैंक कार्य द्वारा ऑर्डर का भुगतान करते समय, भुगतान प्रसंस्करण (कार्ड नंबर दर्ज करने सहित) प्रसंस्करण प्रणाली के एक सुरक्षित पृष्ठ पर होता है, जिसने अंतरराष्ट्रीय प्रमाणन पास किया है।

इसका मतलब है कि आपका गोपनीय डेटा (कार्ड विवरण, पंजीकरण डेटा, आदि) हमारे पास नहीं भेजा जाता है; इसका प्रसंस्करण पूरी तरह से सुरक्षित है, और हमारी वेबसाइट सहित कोई भी ग्राहक की व्यक्तिगत और बैंकिंग जानकारी प्राप्त नहीं कर सकता है।

कार्ड डेटा के साथ काम करते समय, हम अंतरराष्ट्रीय भुगतान प्रणालियों वीज़ा और मास्टरकार्ड द्वारा विकसित सूचना सुरक्षा मानक - भुगतान कार्ड उद्योग डेटा सुरक्षा मानक (पीसीआई डीएसएस) लागू करते हैं, जो धारक के बैंक कार्ड विवरणों के सुरक्षित प्रसंस्करण को सुनिश्चित करता है।

उपयोग की जाने वाली डेटा ट्रांसफर तकनीक सिक्योर सॉकेट्स लेयर (एसएसएल), वेरिफाइड बाय वीज़ा, सिक्योर कोड और उच्चतम स्तर की सुरक्षा वाले बंद बैंकिंग नेटवर्क का उपयोग करके बैंक कार्ड लेनदेन की सुरक्षा सुनिश्चित करती है।

भुगतान हमारी भुगतान प्रणाली के माध्यम से बैंक कार्य द्वारा किया जाता है। वीज़ा, मास्टरकार्ड और एमआईआर कार्ड स्वीकार किए जाते हैं।