Тарифы и оплаты

Да, в случае если вы по ошибке оплатили тариф и после этого не воспользовались его привилегиями, то можете вернуть потраченные средства. Для этого напишите в чат техподдержки. Срок рассмотрения заявки — 24 часа.

При запросе возврата денежных средств, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

При возникновении нетипичных проблем, требующих возврата средств (например, технические неполадки - зависание платежа или двойное списание), решение о возврате принимается индивидуально. Основные критерии оценки возврата средств для нас — получен ли платеж и воспользовался ли пользователь полученными привелегиями тарифа.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию.

Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают нам, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш сайт, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя.

Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Оплата осуществляется банковскими картами через сервис Робокасса. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.